本鋼新聞
以創(chuàng )新力為引領(lǐng) 以服務(wù)力為支撐 以品質(zhì)力為保障
本鋼集團獲觀(guān)致汽車(chē)“技術(shù)卓越獎”
■著(zhù)力構建“產(chǎn)學(xué)研用”產(chǎn)業(yè)鏈式科技創(chuàng )新平臺 ■為重要直供用戶(hù)提供“一站式”貼身現場(chǎng)服務(wù) ■品質(zhì)與顏值俱佳高精尖產(chǎn)品贏(yíng)得用戶(hù)“青睞”
  日前,本鋼集團榮獲觀(guān)致汽車(chē)“技術(shù)卓越獎”。這是觀(guān)致汽車(chē)自成立以來(lái)首次設立該獎項,也是觀(guān)致汽車(chē)對本鋼集團多年來(lái)不斷強化自我創(chuàng )新與突破、持續提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)、深入開(kāi)展戰略合作的充分肯定及認可。
  觀(guān)致汽車(chē)是近年來(lái)備受關(guān)注的國產(chǎn)自主汽車(chē)品牌,始終以打造新高端國民車(chē)為目標,憑借卓越的品質(zhì)、創(chuàng )新的科技、更具表現力的設計和積極擁抱未來(lái)的態(tài)度,深受消費者青睞,在新能源汽車(chē)和自動(dòng)駕駛等領(lǐng)域引領(lǐng)了中國品牌向上發(fā)展的潮流。本鋼集團是觀(guān)致汽車(chē)最早的合作伙伴之一,從2012年開(kāi)始批量向觀(guān)致汽車(chē)供貨,隨著(zhù)合作的逐漸深入,供貨規模也在逐年提升。此次,本鋼集團從觀(guān)致汽車(chē)的50家供貨商中脫穎而出,榮獲“技術(shù)卓越獎”,與本鋼集團積極參與觀(guān)致汽車(chē)的品牌發(fā)展和產(chǎn)品創(chuàng )新密不可分。同時(shí),本鋼集團也憑借著(zhù)超強的研發(fā)能力、貼心的用戶(hù)服務(wù)、卓越的產(chǎn)品質(zhì)量贏(yíng)得了觀(guān)致汽車(chē)的認可與信賴(lài)。
  以創(chuàng )新力為引領(lǐng),著(zhù)眼于未來(lái)上下游行業(yè)發(fā)展趨勢,深化戰略合作,全力下好“先手棋”。近年來(lái),本鋼集團充分發(fā)揮科技創(chuàng )新“主引擎”的帶動(dòng)引領(lǐng)作用,依托國家級技術(shù)中心、國家級實(shí)驗室、院士專(zhuān)家工作站、博士后工作站和技術(shù)研究院等研發(fā)機構,著(zhù)力構建“產(chǎn)學(xué)研用”產(chǎn)業(yè)鏈式科技創(chuàng )新平臺,形成了緊跟鋼鐵前沿領(lǐng)先技術(shù)和產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展方向的超強研發(fā)體系,實(shí)現了創(chuàng )新鏈與產(chǎn)業(yè)鏈的無(wú)縫對接。在實(shí)際工作中,本鋼集團深化與觀(guān)致汽車(chē)的戰略合作,堅持以輕量化、清潔化和綠色環(huán)保為目標,以技術(shù)研發(fā)為切入點(diǎn),“超前介入”與用戶(hù)一起研發(fā)、試制,為客戶(hù)提供全程化、專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化的高品質(zhì)系列服務(wù),并通過(guò)開(kāi)展全方位技術(shù)服務(wù),共同引領(lǐng)新材料的研發(fā)及應用,鞏固了雙方的戰略合作關(guān)系,有力支撐了觀(guān)致汽車(chē)的發(fā)展。
  以服務(wù)力為支撐,全方位踐行“全心全意為用戶(hù)服務(wù)”的理念,打通服務(wù)用戶(hù)“最后一公里”。在實(shí)際工作中,本鋼集團以解決用戶(hù)“痛點(diǎn)”為著(zhù)力點(diǎn),站在用戶(hù)角度“換位思考”。為此,國貿公司堅持選派駐廠(chǎng)服務(wù)代表,為重要直供用戶(hù)提供“一站式”貼身現場(chǎng)服務(wù),采取駐在、走訪(fǎng)等方式,協(xié)助本鋼集團研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)量、營(yíng)銷(xiāo)、客服等部門(mén)開(kāi)展技術(shù)服務(wù)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、異議處理等工作,及時(shí)傳遞信息,快速解決問(wèn)題,滿(mǎn)足用戶(hù)需求。同時(shí),注重把“額外”服務(wù)做足,將用戶(hù)“超常規”的訴求作為密切合作關(guān)系的切入點(diǎn),利用自身掌握的知識和資源,發(fā)揮團隊協(xié)同作用,多方尋求幫助,竭盡全力幫助用戶(hù)解決所急所需,用戶(hù)的滿(mǎn)意度、忠誠度不斷提高。
  以品質(zhì)力為保障,持續優(yōu)化生產(chǎn)、技術(shù)、操作流程,以品質(zhì)與顏值俱佳的高精尖產(chǎn)品,贏(yíng)得用戶(hù)“青睞”。對于觀(guān)致汽車(chē)來(lái)說(shuō),本鋼集團產(chǎn)品無(wú)論是內板還是高強鋼都呈現出這樣一個(gè)趨勢:產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高,品種、規格逐步擴大。這是本鋼集團堅持精品戰略,不斷提升企業(yè)競爭力的具體體現。在實(shí)際工作中,板材冷軋廠(chǎng)堅持生產(chǎn)組織科學(xué)化,生產(chǎn)操作規范化,實(shí)行全過(guò)程質(zhì)量管控,深抓質(zhì)量過(guò)程控制,進(jìn)一步加強現場(chǎng)工藝質(zhì)量問(wèn)題的分析和控制,下發(fā)《觀(guān)致汽車(chē)板生產(chǎn)保供方案》,并制訂各工序表面質(zhì)量檢查標準及生產(chǎn)要求,確定各種產(chǎn)品的最佳工藝路線(xiàn)。同時(shí),各生產(chǎn)作業(yè)區也制訂詳細生產(chǎn)方案及確認制度,責任落實(shí)到崗位到個(gè)人,操作工精心操作,嚴格遵守操作紀律和操作規程,產(chǎn)品質(zhì)量持續穩定,贏(yíng)得了觀(guān)致汽車(chē)的信賴(lài),為本鋼集團汽車(chē)板打開(kāi)更廣泛的市場(chǎng)空間提供了有力保障。
2018-09-21