本鋼新聞
“繡花針”繡出幸福圖
——本鋼集團在崗職工全員健康療養工作綜述
  “享綠石谷‘天然氧吧’、品當地特色美食、泡溫泉……”近年來(lái),本鋼集團秉承“人本、人和、至精、至強”的核心理念,從職工群眾關(guān)心、讓職工群眾滿(mǎn)意的事情做起,打造精品服務(wù)品牌,暢通誠摯溝通渠道,通過(guò)開(kāi)展在崗職工全員健康療養工作(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“全員健康療養”),切實(shí)將企業(yè)發(fā)展成果惠及全體職工群眾。
  自今年6月全員健康療養啟動(dòng)以來(lái),先后有7353名普通職工和603名勞動(dòng)模范享受到了這份“福利”。如今,越來(lái)越多的職工感受到本鋼“繡花針”式的精心細致服務(wù),職工幸福感和獲得感不斷攀升。

 踐承諾
巧手勾勒 繪制圖譜

  聽(tīng)溪水潺潺,看青山蔥蔥。6月27日,第七批參加全員健康療養的部分職工首次入住新“基地”——本鋼湯溝療養院。夕陽(yáng)余暉下,板材熱連軋廠(chǎng)職工毛維民拿起相機,為身邊的“老伙伴”們留下“最美瞬間”。今年3月份已經(jīng)退休的職工姚鳳臣告訴記者:“聽(tīng)說(shuō)我來(lái)療養,好多人都羨慕。本鋼沒(méi)有忘記我們退休職工,身為一名本鋼人真幸福!”
  無(wú)論是在崗職工,還是退休職工,凡是今年1月1日前在崗的本鋼職工均可享受全員健康療養福利,而這種全員式、大規模的福利始于2017年的職代會(huì )。在那屆職代會(huì )上,本鋼集團黨委書(shū)記、董事長(cháng)陳繼壯代表本鋼集團做出三項承諾:一是恢復職工健康體檢制度;二是恢復職工度假療養制度;三是為職工漲工資。
  從那天起,在崗職工全員健康療養工作被正式提上日程。本鋼集團以“三項承諾”為支點(diǎn),具有親民為民大情懷的職工幸福藍圖正式繪就。
  藍圖繪制成功,但怎樣推進(jìn)、細化,確保將全員健康療養作為一項長(cháng)期工作,抓實(shí)、抓細、抓到位,成為本鋼集團不斷探索的一道新命題。為此,本鋼集團立足實(shí)際,確立了“一個(gè)中心,兩翼齊飛”戰略布局,并形成了由本鋼集團領(lǐng)導班子決策,工會(huì )牽頭組織,相關(guān)部門(mén)、單位共同出謀劃策、協(xié)同配合的大格局。
  “一個(gè)中心”——以“企業(yè)發(fā)展成果惠及職工群眾”為中心,以“緩解職工日常工作壓力,促進(jìn)職工身心健康”為目標,形成“尊重勞模、關(guān)心勞模,尊重職工、關(guān)心職工”的良好氛圍,讓廣大職工以充沛的體力和高昂的工作熱情,投入到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中,提升職工作為企業(yè)主人翁的自豪感和歸屬感。
  “兩翼齊飛”——普通職工療養和勞動(dòng)模范療養雙軌并行。普通職工療養地點(diǎn)設在本鋼湯溝療養院(原湯溝北營(yíng)療養院)和本鋼湯溝賓館(原冶金渣療養院),療養每期為4天,每4年為一個(gè)周期。勞動(dòng)模范療養為每年6~9月份,地點(diǎn)設在北戴河新華社休養所,療養每期為5天,每?jì)赡隇橐粋€(gè)周期。
  在戰略布局全面確定的基礎上,本鋼集團還結合實(shí)際制訂了任務(wù)書(shū)和路線(xiàn)圖。同時(shí),站在職工群眾的立場(chǎng)上,換位思考,了解職工群眾愿望、體會(huì )職工群眾感受、滿(mǎn)足職工群眾需求,帶著(zhù)誠意做決策、訂措施,切實(shí)將在崗職工全員健康療養工作高質(zhì)量推進(jìn)。   

 重細節
十指捻針 絲絲入扣

  對于本鋼集團工會(huì )相關(guān)負責人來(lái)說(shuō),今年上半年他們過(guò)得緊張而忙碌,大到確定療養地點(diǎn)和方案、活動(dòng)策劃、人員組織、物品采購,小到信息審核、車(chē)輛聯(lián)系、迎接接待、菜單飲食,每一項工作都要想到位、做到位、執行到位。而正是因為他們忙碌細致的工作,保證了本鋼職工和勞模們享受到了一次高標準的輕松、愉悅療養。
  職工利益無(wú)小事。為了更好地服務(wù)職工,讓職工享受高品質(zhì)的全員健康療養,本鋼集團堅持高站位謀劃、高質(zhì)量推進(jìn)、高標準實(shí)施,并從細節入手,想職工之所想,抓住職工們最為關(guān)心的問(wèn)題重點(diǎn)解決。
  高站位謀劃,確保職工享受舒適愉悅的療養。本鋼集團領(lǐng)導班子高度重視,多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,聽(tīng)取本鋼集團工會(huì )調研情況匯報,研究確定投資、修繕?lè )桨?。同時(shí),本鋼集團工會(huì )、規劃發(fā)展部、設備部、北營(yíng)公司和冶金渣公司等部門(mén)、單位克服時(shí)間緊、任務(wù)重的困難,從場(chǎng)地選址、投資立項、組織設計、施工等方面做了大量工作。修繕后的兩家療養院,日接待能力近300人。此外,為了使這項福利真正惠及廣大職工,本鋼集團決定:療養時(shí)間不占用個(gè)人年休假,受到了職工們的一致點(diǎn)贊!這是今年全員健康療養工作的一大亮點(diǎn)。
  高質(zhì)量推進(jìn),在細節處將困難想足。為了讓全體職工、勞模有一個(gè)良好的療養體驗,本鋼集團工會(huì )將工作前置,組織新購置床品、電視、餐具及后廚大型設備,并為每名療養職工統一配發(fā)洗漱用品。同時(shí),將困難想足,全方位精心組織。療養前,相關(guān)資料、報表的實(shí)時(shí)、精準上報是各級工會(huì )的“基礎動(dòng)作”;面對面動(dòng)員告知是各單位的“規定動(dòng)作”;各級工會(huì )負責生活保障工作的工會(huì )干部輪值擔當“地接導游”“駐地領(lǐng)隊”,最大限度地支持了本鋼集團工會(huì )工作,降低了企業(yè)的管理成本,這也成為全員療養工作的又一亮點(diǎn)。
  高標準實(shí)施,在服務(wù)質(zhì)量上形成閉環(huán)管理。為進(jìn)一步提升滿(mǎn)意度,本鋼集團工會(huì )不斷豐富職工療養項目,為職工配置了文體娛樂(lè )設施;與綠石谷景區積極協(xié)商,使職工在療養期間可以無(wú)限次進(jìn)入景區觀(guān)賞游玩,讓職工盡享大自然天然氧吧;每期療養職工都在專(zhuān)門(mén)的工作人員負責統一指揮下完成全員安全逃生演練和重走抗聯(lián)路的紅色教育,以此來(lái)增強職工安全意識和團隊協(xié)作精神……每批療養結束時(shí)都會(huì )進(jìn)行合理化建議征集和滿(mǎn)意度測評,確保療養工作突出實(shí)效。同時(shí),在療養工作試運行期間,本鋼集團工會(huì )聯(lián)合相關(guān)部門(mén)出臺療養專(zhuān)項工作管理辦法,在制度上確保療養組織工作順暢有序,定期檢查、通報職工的療養情況,全方位保障療養工作順利開(kāi)展。

 強服務(wù)
以人為本 凝聚動(dòng)力

  9月25日7時(shí),本溪火車(chē)站售票大廳外,一塊寫(xiě)有“本鋼集團勞模療養”字樣的醒目指示牌吸引了過(guò)往旅客的目光。隨著(zhù)出發(fā)時(shí)間的臨近,今年最后一批21名本鋼集團勞動(dòng)模范在指示牌前集合完畢,排著(zhù)整齊的隊伍登上高鐵列車(chē),向此次療養的目的地北戴河出發(fā)。而同一天,即將前往本鋼湯溝療養院及本鋼湯溝賓館的200多名普通職工也收到了來(lái)自本鋼集團工會(huì )的溫馨提示短信。那一刻,無(wú)論是普通職工,還是本鋼勞模都真切地感受到了來(lái)自企業(yè)的關(guān)心與關(guān)愛(ài)。
  在本鋼湯溝療養院和本鋼湯溝賓館,職工們每天或游覽“天然氧吧”綠石谷,或在溫泉、游泳館盡情暢游,或在棋牌室、健身房、乒乓球、臺球、讀書(shū)角等處放松身心,盡享快樂(lè )假期。此外,療養期間,還在職工休閑娛樂(lè )之余,安排開(kāi)展了防火逃生演練、重走抗聯(lián)路、團團圓圓包餃子等活動(dòng),將安全培訓與愛(ài)國傳統教育融入其中,進(jìn)一步增加職工間的感情,營(yíng)造了和諧歡樂(lè )的良好氛圍。
  第一次參加療養的板材發(fā)電廠(chǎng)職工代表汪洋,抑制不住內心的激動(dòng),在綠石谷邊登山邊對記者說(shuō):“療養院的環(huán)境令人耳目一新,服務(wù)周到細致,而且不時(shí)有意想不到的驚喜,讓我們真切地感受到企業(yè)發(fā)展帶給職工的‘福利’,感謝集團領(lǐng)導心里想著(zhù)我們,我們一定更加努力工作,回報企業(yè)。”
  在勞模北戴河療養期間,本鋼集團工會(huì )為勞模們提供了精心細致的服務(wù),從訂購車(chē)票、送站接站、行程安排、景點(diǎn)接送到專(zhuān)職導游的選定、休養所軟硬件協(xié)調、勞模飲食調配等方面,處處體現了本鋼集團以人為本,崇尚勞動(dòng)、勞模光榮的理念。
  在體貼周到的服務(wù)下,勞模們放松身心、縱情山水,先后參觀(guān)游覽了山海關(guān)、老龍頭等多個(gè)秦皇島市著(zhù)名景點(diǎn)。同時(shí),觀(guān)賞了5D電影,體驗了驚險刺激的滑沙運動(dòng),登上游輪欣賞海上的美景……不僅如此,勞模們還被一些小細節感動(dòng)著(zhù):每天床頭擺放著(zhù)清洗過(guò)的水果,隨身攜帶的衣物、物品等都由服務(wù)人員擺放整齊。晚上,還會(huì )有電影播放或者卡啦OK供勞模們休閑娛樂(lè )。海浪、歌聲、笑容、美景,共同織就了一幅和諧快樂(lè )的幸福圖景。
  “此次健康療養,組織方和接待方十分‘給力’,衣食住行全面升級,讓我們在參觀(guān)了許多著(zhù)名景點(diǎn)的同時(shí),身心也得到了全面的休整,感謝企業(yè)對我們勞模的重視,回到工作崗位后,我們將繼續發(fā)揮模范帶頭作用,為企業(yè)發(fā)展做出更多、更大的貢獻。”本鋼集團勞模、國貿公司職工趙明俠說(shuō)。
  踐承諾、重細節、強服務(wù),一項項“繡花針”式的精心服務(wù),得到了職工的一致“點(diǎn)贊”,繪就了一幅幅充滿(mǎn)笑容的幸福圖景。如今,本鋼集團干部職工的幸福感和獲得感逐步提升,正以空前的凝聚力推動(dòng)企業(yè)向高質(zhì)量發(fā)展邁進(jìn)!
2018-11-15