“在酸洗板產(chǎn)量提升，用戶(hù)質(zhì)量要求提高的情況下，我們嚴格執行控制制度，嚴格按標準判定出廠(chǎng)，有效減少了用戶(hù)質(zhì)量異議，滿(mǎn)足了用戶(hù)需求。”板材冷軋廠(chǎng)以質(zhì)量月活動(dòng)為載體，拓寬思路、加強管理創(chuàng )新，優(yōu)化、調整品種結構，完善各項質(zhì)量管理制度，嚴把產(chǎn)品出口質(zhì)量關(guān)，收到了良好成效。
　　作為本鋼生產(chǎn)鏈條的最后一道生產(chǎn)工序，保證產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量，是該廠(chǎng)做好質(zhì)量工作的關(guān)鍵。“從我廠(chǎng)出去的產(chǎn)品，是要交到用戶(hù)手中的。如果我們的質(zhì)量工作做得不到位，就會(huì )使前面各工序的努力付諸東流。”在生產(chǎn)現場(chǎng)，該廠(chǎng)技術(shù)質(zhì)量工作相關(guān)負責人道出了該廠(chǎng)質(zhì)量管理工作的重要。
　　為了確保產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量滿(mǎn)足用戶(hù)需求，該廠(chǎng)發(fā)揮“大廠(chǎng)制”的集中管控優(yōu)勢，把精細化管理理念貫徹到質(zhì)量工作的每一個(gè)環(huán)節，減少不合格品。質(zhì)量月期間，該廠(chǎng)在保證生產(chǎn)順行、做好檢修工作的基礎上，還深入推進(jìn)質(zhì)量非計劃攻關(guān)，降低常規缺陷量，致力于拉動(dòng)全方位質(zhì)量提升。同時(shí)，與銷(xiāo)售、生產(chǎn)、研發(fā)等部門(mén)聯(lián)動(dòng)，建立了“汽車(chē)板用戶(hù)品質(zhì)交流整改落實(shí)檔案”,形成與汽車(chē)板用戶(hù)質(zhì)量交流的常態(tài)化管理機制，抓住市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，逐漸提升用戶(hù)滿(mǎn)意度。此外，他們還推進(jìn)質(zhì)量異議和技術(shù)服務(wù)相結合的工作方式，與銷(xiāo)售、生產(chǎn)、研發(fā)等部門(mén)聯(lián)動(dòng)，組織完善汽車(chē)產(chǎn)品質(zhì)量異議整改制度，形成汽車(chē)板異議常態(tài)化、檔案化管理機制。目前，該廠(chǎng)汽車(chē)外板質(zhì)量顯著(zhù)提升，9月份內控合格率同比提高6%。
　　在生產(chǎn)現場(chǎng)，記者看到，光亮整潔的冷軋板緩緩從軋機上“駛過(guò)”。據該廠(chǎng)技術(shù)質(zhì)量工作負責人關(guān)立凱介紹，為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，他們全面梳理了“一貫制控制要點(diǎn)”，細化和完善各工序操作要點(diǎn)，指導現場(chǎng)操作并穩定實(shí)現“一貫制控制要點(diǎn)”相關(guān)技術(shù)指標。同時(shí)，組織開(kāi)展了“冷軋、鍍鋅產(chǎn)品機能穩定性工藝技術(shù)研究”工作，認真整理產(chǎn)品機能波動(dòng)數據情況，研究機能影響因素，提高控制水平，優(yōu)化了產(chǎn)品機能穩定性。圍繞市場(chǎng)反饋、質(zhì)量異議和廠(chǎng)內非計劃產(chǎn)品中存在的主要質(zhì)量問(wèn)題，他們開(kāi)展了專(zhuān)項質(zhì)量整改工作，并強化監督檢查，督促各項質(zhì)量改進(jìn)措施落實(shí)到位。該廠(chǎng)每周還定期組織召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì )，針對產(chǎn)品質(zhì)量存在的問(wèn)題逐卷進(jìn)行分析、逐項整改。關(guān)立凱說(shuō)：“9月份，僅乳化液斑跡指標對比上月就降低了70%，三號、四號鍍鋅產(chǎn)品非計劃量減少較多，較前期減少20%，本浦異議率較去年同期減少50%，說(shuō)明我們的質(zhì)量管控措施是切實(shí)有效的，用戶(hù)使用體驗有效改善，滿(mǎn)意度顯著(zhù)提升。”