“你不能用昨天的方法來(lái)做今天的工作，也不能用昨天的方法應對明天的商業(yè)變化。”這是國際質(zhì)科院院士、亞太質(zhì)量組織會(huì )長(cháng)、全球績(jì)效卓越獎評委會(huì )主席哈內克·辛格受上海市質(zhì)量協(xié)會(huì )邀請，在上海市質(zhì)量協(xié)會(huì )舉辦的一場(chǎng)題為《全球卓越績(jì)效新動(dòng)態(tài)和新要求》公益講座的開(kāi)場(chǎng)白。旨在提醒我們，隨著(zhù)新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式、新產(chǎn)品不斷涌現，依靠的是企業(yè)的專(zhuān)業(yè)能力、效率提升、卓越績(jì)效的表現，但從發(fā)展趨勢看，質(zhì)量和效率已不足以保障企業(yè)的競爭力水平。企業(yè)要取得成功，需要獲得不斷創(chuàng )新的能力，才能不斷創(chuàng )造價(jià)值，不斷滿(mǎn)足客戶(hù)需求，以獲得強大的競爭力。也就是說(shuō)，企業(yè)實(shí)施的卓越績(jì)效同樣需要因時(shí)而變、與時(shí)俱進(jìn)。
　　板材公司成功問(wèn)鼎2019年遼寧省省長(cháng)質(zhì)量獎金獎，成為本屆唯一獲此殊榮的鋼鐵企業(yè)。探其成功“奧秘”，很大程度上正是得益于在追求卓越的道路上，本鋼板材人所展現出來(lái)的不斷創(chuàng )新能力。
　　21世紀是質(zhì)量的世紀，我們走進(jìn)了前所未有的高質(zhì)量發(fā)展時(shí)代。習近平總書(shū)記在黨的十九大報告中提出堅持推動(dòng)構建人類(lèi)命運共同體的主張，強調謀求開(kāi)放創(chuàng )新、包容互惠，促進(jìn)和而不同、兼收并蓄。“人類(lèi)命運共同體”的主張，是中國立足于世界大發(fā)展、大變革、大調整的時(shí)代背景之下，對人類(lèi)文明未來(lái)發(fā)展的理性思考，已經(jīng)成為新時(shí)代堅持和發(fā)展中國特色社會(huì )主義的一條基本方略。同時(shí)，也是一份思考人類(lèi)未來(lái)的“中國方略”，對于包括質(zhì)量在內的諸多領(lǐng)域的發(fā)展都有著(zhù)重要的指導意義。板材公司構建的“以鋼鐵力量支撐美好生活” 共生共享質(zhì)量管理模式，內涵中深刻踐行了本鋼集團產(chǎn)業(yè)報國理念，以強大的實(shí)力和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品支撐美好生活的使命，充分體現了本鋼板材人秉承共生發(fā)展、共享發(fā)展的理念，尊重員工和合作伙伴，堅持合作共贏(yíng)，共享發(fā)展成果的不懈追求和努力。這與“人類(lèi)命運共同體”的主張高度契合，同時(shí)與習近平總書(shū)記提出的“質(zhì)量體現著(zhù)人類(lèi)的勞動(dòng)創(chuàng )造和智慧結晶，體現著(zhù)人們對美好生活的向往”，以及“創(chuàng )新、協(xié)調、綠色、開(kāi)放、共享”的發(fā)展理念高度契合。
　　正因如此，板材公司通過(guò)“以鋼鐵力量支撐美好生活”共生共享質(zhì)量管理模式的有效運行，綜合競爭實(shí)力持續提升，行業(yè)地位持續鞏固，創(chuàng )造了卓越的民族品牌效應和經(jīng)濟社會(huì )效益。正因如此，板材公司創(chuàng )新和推廣的技術(shù)及管理經(jīng)驗，為傳統產(chǎn)業(yè)走出高質(zhì)量發(fā)展之路做出了良好的示范，對遼寧、東北乃至全國國企創(chuàng )新發(fā)展具有較強的示范意義。
　　“卓越績(jì)效模式”是一種綜合的組織績(jì)效管理方法，是一種先進(jìn)的質(zhì)量管理理念和方法，是世界級企業(yè)成功的總結，其本質(zhì)是對全面質(zhì)量管理的標準化、規范化和具體化，其核心是以顧客為導向，追求卓越的管理績(jì)效，主要內容包括領(lǐng)導、戰略、顧客與市場(chǎng)等7個(gè)方面。它不僅適用于幫助企業(yè)應對當前的市場(chǎng)挑戰和機遇，而且同樣適用于企業(yè)未來(lái)的發(fā)展變化。
　　面對全球卓越績(jì)效新動(dòng)態(tài)和新要求，我們需要“不忘本來(lái)、吸收外來(lái)、面向未來(lái)”。不只關(guān)注企業(yè)自身或者自身發(fā)展的小環(huán)境，而應在提高企業(yè)的生態(tài)大環(huán)境，包括業(yè)務(wù)生態(tài)系統、組織文化、供應網(wǎng)絡(luò )、網(wǎng)絡(luò )安全意識，以及讓客戶(hù)更容易理解標準等方面采取有效措施，或進(jìn)行更深入的實(shí)踐。尤其是從實(shí)用性和使用者的視角，讓卓越績(jì)效在推進(jìn)中變得更加務(wù)實(shí)、更加高效，便于使用者落實(shí)相關(guān)舉措、展開(kāi)實(shí)踐。
　　新時(shí)代需要大格局，大格局需要大智慧。正如辛格先生所說(shuō)：“世上沒(méi)有十全十美，但企業(yè)始終走在奔向完美的路上，在奔向完美的過(guò)程中實(shí)現卓越。”這是卓越績(jì)效模式最終的目的。對我們來(lái)說(shuō)，卓越績(jì)效絕非企業(yè)的額外工作，是我們用來(lái)融入企業(yè)日常工作，促進(jìn)企業(yè)管理水平和綜合能力不斷提升的重要方法。希望我們的企業(yè)都能隨著(zhù)時(shí)代日新月異的發(fā)展，因時(shí)而變、與時(shí)俱進(jìn)，在持續推進(jìn)卓越績(jì)效模式中探索出符合自身特色的卓越績(jì)效模式，讓崇尚質(zhì)量、追求卓越成為我們的價(jià)值取向和企業(yè)文化，在耕耘中收獲果實(shí)，在發(fā)展中實(shí)現共贏(yíng)，使我們的企業(yè)更具有競爭力。